Zoekresultaten
Er zijn 3941 zoekresultaten gevonden met de zoekterm ""
SAP helpt esports organisatie aan slimmere inzichten
SAP zet AI-agents in bij Team Liquid. De technologie helpt spelers en coaches sneller inzichten uit miljoenen wedstrijdgegevens te halen.
10 juni 2026
Loyale klant voelt zich gepasseerd en vindt dat organisaties nieuwe klanten teveel prioriteren
67% van de consumenten vindt dat bedrijven nieuwe klanten meer aandacht geven dan bestaande klanten. Wat betekent dit voor klantloyaliteit en retentie?
10 juni 2026
Nederlanders blijven wantrouwig tegenover agentic commerce ondanks groeiende interesse in AI-aankopen
Agentic commerce wint aan bekendheid, maar consumenten vertrouwen AI nog niet volledig. Slechts een minderheid laat AI zelfstandig aankopen doen.
10 juni 2026
AI goedkoper dan klantenservicemedewerkers? Gartner stelt het tegenovergestelde
Gartner verwacht dat AI klantenservice tegen 2030 duurder kan worden dan offshore klantenservicemedewerkers.
11 juni 2026
Wanneer is het tijd om je software te vervangen? 7 signalen om op te letten
Loopt je huidige software tegen grenzen aan? Dit zijn 7 signalen die kunnen aangeven dat een systeem niet meer aansluit op je organisatie.
10 juni 2026
Groei Nederlandse webwinkels remt af, welke rol kan CRM spelen om dit tegen te gaan?
De groei van Nederlandse webwinkels neemt af. Waarom verschuift de focus naar klantretentie en hoe kan CRM-software daarbij helpen?
11 juni 2026
ERP in agrarische sector in de lift door toenemende digitalisering
Steeds meer agrarische bedrijven investeren in ERP-software. Welke ontwikkelingen zitten achter deze groei en welke processen kunnen worden geautomatiseerd?
11 juni 2026