Zoekresultaten
Er zijn 4055 zoekresultaten gevonden met de zoekterm ""
SAP en Google bundelen krachten: AI-agents nemen marketingautomatisering over
SAP en Google Cloud koppelen AI-agents aan CRM-data voor slimmere marketingautomatisering. Wat betekent deze samenwerking concreet voor marketeers?
19 mei 2026
Oracle gaat kwetsbaarheden in zijn software vanaf nu maandelijks aanpakken
Oracle stapt over op maandelijkse beveiligingsupdates om sneller kwetsbaarheden aan te pakken binnen zijn software en cloudomgevingen.
19 mei 2026
75% raakt gefrustreerd door AI-klantenservice: CRM helpt met context
75% van de consumenten ergert zich weleens aan AI-klantenservice. CRM-data helpt AI en medewerkers om vragen met meer context af te handelen.
20 mei 2026
Consumenten herkennen AI niet in klantenservice: CRM zorgt voor context
Consumenten herkennen AI in klantenservice lang niet altijd. CRM-data helpt AI en medewerkers om klantvragen persoonlijker en met meer context af te handelen.
21 mei 2026
CBS: AI vooral ingezet voor marketing en sales, CRM-data wordt belangrijker
Nederlandse bedrijven gebruiken AI vooral voor marketing en sales. CRM-data helpt om AI te voeden met klantinformatie, leads en verkoopkansen.
19 mei 2026
SAP Joule Q1 2026: vier updates die ERP-gebruikers direct merken
SAP heeft Joule flink uitgebreid. Van snellere opstarttijden en Google Drive-integratie, tot bestandsuploads en transparantere bronvermelding: dit zijn de belangrijkste updates.
20 mei 2026
Retailers gebruiken AI en CRM voor betere klantinzichten
Retailers zetten AI in voor klantinzichten. CRM-data helpt om gedrag, aankopen en contactmomenten beter te verbinden.
25 mei 2026
AI-selfservice frustreert klanten: CRM kan context bieden
AI-selfservice groeit, maar klanten lopen vaker vast. CRM-data kan AI en medewerkers helpen om klantvragen met meer context af te handelen.
26 mei 2026
Digitale winkelervaring frustreert consumenten: CRM kan helpen
Consumenten lopen regelmatig vast op digitale kanalen. CRM helpt bedrijven klantdata, contactmomenten en service beter met elkaar te verbinden.
25 mei 2026