Zoekresultaten
Er zijn 3941 zoekresultaten gevonden met de zoekterm ""
SAP en Google bundelen krachten: AI-agents nemen marketingautomatisering over
SAP en Google Cloud koppelen AI-agents aan CRM-data voor slimmere marketingautomatisering. Wat betekent deze samenwerking concreet voor marketeers?
19 mei 2026
Oracle gaat kwetsbaarheden in zijn software vanaf nu maandelijks aanpakken
Oracle stapt over op maandelijkse beveiligingsupdates om sneller kwetsbaarheden aan te pakken binnen zijn software en cloudomgevingen.
19 mei 2026
75% van consumenten raakt wel eens gefrustreerd door AI in klantenservice
Veel consumenten raken gefrustreerd door AI in klantenservice. Vooral slechte chatbots zorgen voor irritatie en lange gesprekken.
20 mei 2026
Consumenten herkennen AI niet in klantenservice
We denken dat we heel goed zijn geworden in het herkennen van AI in customer service, maar recent onderzoek schetst een ander beeld.
21 mei 2026
CBS: AI meest ingezet voor marketing en sales
Nederlandse bedrijven gebruiken AI vooral voor marketing en sales. Dat blijkt uit nieuwe cijfers van het CBS over AI-toepassingen.
19 mei 2026
SAP Joule Q1 2026: vier updates die ERP-gebruikers direct merken
SAP heeft Joule flink uitgebreid. Van snellere opstarttijden en Google Drive-integratie, tot bestandsuploads en transparantere bronvermelding: dit zijn de belangrijkste updates.
20 mei 2026
Retailers kijken naar AI voor cruciale klantinzichten
Retailers zetten AI steeds vaker in om klantinzichten sneller te verzamelen en winkelervaringen persoonlijker te maken.
25 mei 2026
Bedrijven willen massaal AI-selfservice, maar klanten raken sneller gefrustreerd
Steeds meer bedrijven zetten in op AI-selfservice, maar volgens experts zorgt te snelle automatisering juist vaker voor frustratie.
26 mei 2026
Consumenten vinden digitale winkelervaring vaak frustrerend
Consumenten verwachten meer van digitale kanalen, maar veel bedrijven begrijpen volgens shoppers nog onvoldoende wat klanten online willen.
25 mei 2026