Zoekresultaten
Er zijn 3641 zoekresultaten gevonden met de zoekterm ""
Instandhaltung über mobile Anwendungen
In der produzierenden Industrie gehören die Wartung und Instandhaltung der Produktionsmaschinen zum Alltag. Mobile Anwendungen helfen dabei enorm.
22 augustus 2019
10 tips voor uitstekende klantenservice
Klantenservice goeroe, Shep Hyken, drukte het treffend uit, “Een fantastische klantervaring komt hierop neer - je verkoopt een goed product of dienst en je behandelt de klant zoals je zelf behandeld wilt worden. Zo simpel is het.”
18 september 2019
Verkoopproces: Een roadmap naar betere verkoopprestaties
Als je in de verkoop werkt, ben je min of meer onafhankelijk bij het indelen van je dagelijkse taken. Als verkoper moet je flexibel zijn en bereid om te improviseren, om de potentiële klant zover te krijgen dat hij het felbegeerde “Akkoord!” uitspreekt.
20 september 2019
7 manieren om een succesvolle Customer Experience Strategie te creëren
Customer Experience (CX) wordt bepaald door de wisselwerking tussen de klant en de organisatie voor de duur van hun zakelijke relatie. Die wisselwerking houdt onder meer in: bewustwording, ontdekking, cultivering, aanbeveling, aankopen en service.
23 september 2019
Hoe digitale transformatie de klantgegevens stuurt
Klanten verwachten altijd en overal de juiste content voorgeschoteld te krijgen op het apparaat van hun keuze. Om niet achter te blijven op “de online klant”, moeten bedrijven technologie gaan toepassen waarmee ze een ongeëvenaarde klantervaring kunnen bieden.
25 september 2019
Wat betekent GDPR voor jouw klantgegevens
Aankopen kunnen nu gemakkelijk digitaal en online worden gedaan en de digitale wereld heeft zijn eigen regels. Regels waar we ons allemaal bewust van moeten zijn.
27 september 2019
Zu viel Moderne im ERP-System
Während Anbieter sich mit neuen Technologien in ihren ERP-Softwareanwendungen überschlagen, kommen Anwender oft nicht hinterher.
23 augustus 2019
Was ist OCR und was hat das mit DMS zu tun?
Im Zusammenhang mit Dokumentenmanagement-Systemen ließt man auch immer von OCR. Was das ist und welchen Nutzen dies für Unternehmen hat, lesen Sie hier.
23 augustus 2019
Cross-Channel-Marketing im CRM-System
Printmailings erleben eine ungeahnte Renaissance im Marketing. Wie das Cross-Channel-Marketing über das CRM-System optimal verwaltet werden kann.
23 augustus 2019