Zoekresultaten
Er zijn 4055 zoekresultaten gevonden met de zoekterm ""
Consument gefrustreerd door onduidelijke zelfservice: zo helpt CRM
Onduidelijke zelfservice frustreert consumenten. CRM-software helpt klantgegevens centraal te houden en de klantenservice soepeler te laten verlopen.
16 oktober 2025
Verouderde systemen kosten organisaties wereldwijd jaarlijks ruim 370 miljoen dollar
Veel organisaties slagen er niet in om verouderde IT-systemen op tijd te moderniseren.
24 oktober 2025
Nederlandse zorgsector maakt zich zorgen om databeheer
Toegang door buitenlandse overheden of inlichtingendiensten veroorzaakt onzekerheid.
27 oktober 2025
Media Mix Modeling (MMM): hoe CRM-data marketing slimmer maakt
MMM laat zien welke marketingkanalen echt bijdragen aan resultaat. CRM-data helpt om die inzichten te koppelen aan klanten, doelgroepen en omzet.
31 oktober 2025
Betalen voor betere klantenservice? Zo helpt CRM bij premium service
Steeds meer bedrijven experimenteren met premium klantenservice. Lees hoe CRM-software helpt om klantgegevens, service en persoonlijke ondersteuning goed te organiseren.
28 oktober 2025
Marketing en sales voorop in AI-revolutie: wat levert het écht op?
Beide vakgebieden worden gezien als de koplopers van AI-adoptie. De vraag is: wat hebben ze er tot dusverre aan gehad?
3 november 2025
Logistieke leiders zien technologie als fundament voor groei
Onderzoek laat zien dat technologie het fundament is voor de groeistrategie van bedrijven.
31 oktober 2025